Сопровождение 1С

Сопровождение 1С

1C комплекс поддержки

1C:Комплект Поддержки (1С:ИТС)

1С:Комплект Поддержки (Информационно-технологическое сопровождение) — это комплексная, лицензионная поддержка для пользователей программных продуктов «1С:Предприятие».

Сопровождение 1С (ИТС) от компании «Автоматизация учета» — это услуги по регулярной поддержке и развитию Вашей системы автоматизации. Мы обеспечиваем её бесперебойную работу и актуальность, чтобы Ваш бизнес всегда был на высоте.

Почему 1С:КП (ИТС) нужен каждому?

Без действующего договора 1С:КП/1С:ИТС для «ПРОФ» и «КОРП» версий программных продуктов 1С нельзя получить:

  • доступ к лицензионным ресурсам и сервисам;
  • регулярные обновления конфигураций;
  • официальную поддержку пользователей.
  • услуги линии консультаций;
  • услуги специалистов.

Для программ Базовых версий наличие Договора не обязательно. Вы можете получать поддержку от Фирмы 1С.

Правила обслуживания здесь

1C комплекс поддержки
В рамках 1С:КП (ИТС) наша компания обеспечивает
Своевременное обновление конфигураций
Соответствие учетной системы действующему налоговому законодательству
Резервное копирование данных
Качественную поддержку пользователей
Высокую квалификацию
Профессиональную поддержку пользователей в системе «1С Коннект»
Доступ к методическим рекомендациям, справочникам и материалам по работе с программами 1С
Доступ к облачным технологиям: 1С:Предприятие через интернет
Более 60 сервисов в ассортименте для упрощения работы и экономии времени
Кому и зачем нужен договор 1С:КП (ИТС)?

Руководителю


  • избегайте штрафов за ошибки в отчётности;
  • минимизируйте риски из-за возможной неплатёжеспособности контрагентов, отслеживайте возможное банкротство;
  • будьте в курсе последних изменений законодательства, чтобы избежать ошибок в ведении делопроизводства;
  • обменивайтесь документами через интернет, не выходя из дома;
  • получайте доступ к учетной системе в любое время, работайте удаленно;
  • работайте только с проверенными ресурсами и лицензионным программным обеспечением 1С.

Бухгалтеру


  • сдавайте любую отчётность в контролирующие органы вовремя и без проблем. Отслеживайте стадии прохождения проверки отчетности;
  • будьте в курсе всех изменений в законодательстве, чтобы избежать ошибок при заполнении отчётов;
  • экономьте время на внесение реквизитов, позволяя программе заполнить данные по ИНН. Исключайте ошибки ввода и актуальности информации;
  • будьте уверены в сохранности данных;
  • сокращайте время обмена первичной документации с помощью электронного документооборота;
  • используйте накопленные базы знаний экспертов-практиков и методологов;
  • осуществляйте электронный обмен кадровых документов с сотрудниками;
  • получайте профессиональные консультации по работе в программе.

Договор 1С:КП (ИТС) — это экономия времени и денег

Заключите договор с нашей компанией и сдавайте отчётность в налоговую без проблем, экономьте время при работе с документами и получайте профессиональную поддержку.

Задать вопрос или уточнить стоимость подключения можно у наших специалистов, просто оставьте заявку на почту auperm@auperm.ru или по телефону линии консультаций +7 (342) 207-49-04

Сколько стоит договор 1С:КП (ИТС)

Стоимость договора 1С:КП (ИТС) зависит от выбранного вами тарифа

При выборе тарифа важно учитывать параметры учетной системы и количество рабочих конфигураций. Чем больше срок договора, тем дешевле стоимость обслуживания в месяц. Перерыв в сопровождении сроком более месяца считается прерыванием.

Оставьте заявку
и наши специалисты помогут вам с выбором тарифа

#INNER_BLOCK_1#

Продлевать договор ИТС всегда выгоднее, чем заключать его после перерыва

Для сопровождения нижеперечисленных решений требуется действующий договор 1С:КП

  • 1С:Бухгалтерия 8 (версии КОРП, ПРОФ);
  • 1С:Зарплата и управление персоналом (версии КОРП, ПРОФ);
  • 1С:Комплексная автоматизация;
  • 1С:Управление нашей фирмой;
  • 1С:Управление торговлей;
  • 1С:ERP. Управление предприятием;
  • 1С:Розница.

Тарифы 1С:КП (ИТС) от ГК «Автоматизация учета» (цены действительны с 1 января 2025 года)* (прайс-лист)
Цены указаны за год econom.png
Базовый 		master.png
Мастер (обновления) 		expert.png
Эксперт (консультации) 		complex.png
Комплексный (обновления + консультации)
Стоимость продления Договора без перерыва 21 500 ₽ 49 992 ₽ 62 000 ₽ 75 000 ₽
Стоимость продления Договора после перерыва (более 1 месяца) 25 440 ₽ 59 988 ₽ 72 000 ₽ 85 000 ₽
Стоимость для пользователей вновь приобретенных программ — — — 35 000 ₽
Обновление силами специалиста любой типовой конфигурации и платформы Нет. Единовременная настройка автоматического обновления при наличии возможности Да, но не более 1 часа 1 раз в месяц Нет. Единовременная настройка автоматического обновления при наличии возможности Да, но не более 1 часа 1 раз в месяц
Консультации по телефону по типовому функционалу блока Бух и ЗУП, в т.ч. в составе ERP и 1С:КА Нет.
Возможно по специальным тарифам для клиентов с Договором 		Нет.
Возможно по специальным тарифам для клиентов с Договором 		2 консультации в месяц 2 консультации в месяц
Консультации письменно по «1С-Коннект» по типовому функционалу блока Бух и ЗУП, в т.ч. в составе ERP и 1С:КА Нет.
Возможно по специальным тарифам для клиентов с Договором 		Нет.
Возможно по специальным тарифам для клиентов с Договором 		Без ограничений до 2-х пользователей Без ограничений до 2-х пользователей
Сервисы 1С (уточняйте у специалиста) По правилам 1С По правилам 1С По правилам 1С По правилам 1С
1С:Отчетность + 1С:ЭДО no.png 1 юр.лицо 1 юр.лицо до 5 юр.лиц (группа компаний)
1СпаркРиски no.png no.png no.png yes.png
Специальные тарифы для клиентов с договором
Указанные в тарифе работы сверх включенных в договор  1 500 ₽ каждые 30 мин
*Цены в таблице указаны без НДС. ООО "Автоматизация учета - Информ" является плательщиком НДС - 5%.


Мы предлагаем 1С:Фреш по рекомендованным Фирмой 1С ценам. Полный прайс здесь

Работа в «облаке» с программами 1С:Предприятие. Тарифы 1С:Фреш (цены действительны с 1 января 2025 года)
6 мес. 12 мес. 24 мес.
продление с перерывом продление с перерывом
1C:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. Базовый 8 580 ₽ 10 340 ₽ 16 400 ₽ 19 700 ₽
1C:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. ПРОФ 26 543 ₽ 31 848 ₽ 49 992 ₽ 59 988 ₽ 89 986 ₽
1C:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. Дополнительный сеанс 5 244 ₽ 10 100 ₽
1C:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. Дополнительная база 432 ₽ 864 ₽
Составляющие тарифных планов 1С:Фреш
ПРОФ Базовый
Количество приложений самых популярных программ 10 1
Количество сеансов одновременно открытых всеми пользователями абонента со всеми приложениями сервиса 5 2
Количество бесплатных отправок контрагентам подписанных электронной подписью комплектов документов   100 50
Большее количество оплачивается отдельно. Все входящие электронные сообщения 1С-ЭДО бесплатны   
Бесплатное оформление квалифицированного сертификата электронной подписи с помощью продукта 1С:Подпись, пригодного для 1С:ЭДО yes.png no.png
Услуги компании «Автоматизация учета»
ПРОФ Базовый
Помощь по подключению и настройка интернет-браузеров для работы в сервисе
 yes.png yes.png
Линия консультаций по вопросам функциональных возможностей интернет-приложений и сервиса и по вопросам администрирования и работы в сервисе yes.png yes.png
Линия консультаций по методическим вопросам работы в приложениях:
  • 1C:Бухгалтерия
  • 1С:Управление нашей фирмой
  • 1С:Зарплата и управление персоналом
 По 1С-Коннект без ограничений, по телефону 5 в месяц no.png
 Обучение пользованию информационной системой 1С:ИТС yes.png no.png
Сервисы, предоставляемые фирмой «1С»
ПРОФ Базовый
Линия клиентской поддержки 24*7 через Сервис-деск yes.png yes.png
1С:Контрагент — автоматическое заполнение реквизитов контрагентов по ИНН по данным ФНС и другие полезные функции yes.png yes.png
1С:Номенклатура — единый каталог стандартизированных описаний товаров и услуг в B2B сегменте для розничной торговли бесплатно бесплатно
1С-Отчетность – отчетность по каналам связи через Интернет прямо из программы, ключ электронной подписи можно хранить в программе бесплатно для 1 юридического лица за дополнительную плату
1С:ДиректБанк — отправка документов в банк и получение документов из банка непосредственно из программы (без выгрузки в промежуточные файлы) yes.png yes.png
1С:Сверка — автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе «1С» в любое удобное время yes.png yes.png
1С-ЭДО (включая 1С-Такском) — сервис для обмена юридически значимыми документами, электронными счетами-фактурами и другими электронными документами прямо из 1С:Предприятия, без использования других программ до 100 комплектов документов в месяц бесплатно, свыше — оплата по тарифам, указанным в таблице до 50 комплектов документов в месяц бесплатно, свыше — оплата по тарифам, указанным в таблице 
1С:Подпись — удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами (1С-ЭДО) непосредственно в программе 1С 1 сертификат 1 раз в год бесплатно, дополнительные сертификаты по 900 руб. за 12 месяцев. Повторно бесплатный сертификат — не ранее 11 месяцев с момента выдачи предыдущего 900 руб. за 12 месяцев за сертификат электронной подписи
1С:БизнесСеть — электронные сервисы для удобного взаимодействия пользователей программ 1С:Предприятия друг с другом, в том числе для обмена документами без электронной подписи yes.png yes.png
1CПАРК Риски — возможность управлять налоговыми рисками и комплексно оценивать благонадежность контрагентов. Для руководителей предприятий и лиц, принимающих бизнес-решения, бухгалтеров, менеджеров подразделений материального снабжения, менеджеров по продажам, специалистов финансовых служб и др. за дополнительную плату 3 600 руб. за 12 месяцев
1CПАРК Риски Плюс — включает все функции «1СПАРК Риски», а также возможность заказывать неограниченное количество раз заверенные бизнес-справки по 150 контрагентам по выбору пользователя за дополнительную плату 25 500 руб. за 12 месяцев
1С-Коннект – технология для мгновенного соединения с нужным специалистом поддержки yes.png yes.png
1С:Распознавание первичных документов включено от 21 до 500 страниц включено от 15 до 30 страниц
1С:Лекторий – встречи пользователей с методистами фирмы «1С» очно или по сети Интернет (видеозапись) yes.png no.png
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ «1С», руководства, документация и видеоуроки по приложениям, доступным пользователю по имеющимся подпискам на тарифы сервиса yes.png yes.png
Справочники по ведению различных контуров учета и сдаче отчетности в программах «1С» yes.png no.png
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам yes.png no.png
Бухгалтерская периодика: БУХ.1С, Российский налоговый курьер; «Практический бухгалтерский учет»; «Бухгалтерский учет» yes.png no.png
Цены на 1С-ЭДО сверх включенных в тариф (весь прайс)
Количество отправленных электронных сообщений за расчетный месяц Стоимость одного комплекта, руб.
до 1 000 10
от 1 001 до 2 500
 9
от 2 501 до 5 000  8
от 5 001 до 10 000 7
от 10 001 до 20 000 6
более 20 000 5
Тарифы на 1С-Отчетность для Пермского края* (весь прайс)
Стоимость лицензии на право использования ПП "Астрал-Отчетность" (сервис "1С-Отчетность"), в рублях
Тариф Стоимость
"Основной (1 год)" 6 600
"Основной (2 года)" 11 800
"Основной для ИП (1 год)" 2 400
"Основной для ИП (2 года)" 4 320
"Кадровые решения" 3 320
Для группы юридических лиц (индивидуальных предпринимателей), N – количество организаций в группе, стоимость за 1 организацию
3-5 6-10 11-15 16-25 26-50 51-100 101+
"Группа пользователей" N*4 950 N*3 960 N*3 300 N*2 640 N*1 980 N*1 650 N*1 320
"Группа пользователей для ИП" N*1 800 N*1 440 N*1 200 N*960 N*720 N*600 N*480
Стоимость тарифа на "1С-Уполномоченный представитель", на 12 месяцев, в рублях
Первичное подключение 5 000
Продление лицензии 2 500
Дополнительная лицензия абонента 1С-УП 200
Стоимость транзакций, отправленных в рамках тарифа "1С-Уполномоченный представитель", оплачивается ежеквартально, в рублях
Кол-во транзакций до 200 201-500 501-1000 более 1000
Стоимость транзакции N*30 N*25 N*20 N*15
*Ознакомьтесь с офертой по ссылке

   Тариф «Кадровые решения» для 1С:Отчетности (Пермский край)

Что входит в тариф

  • отправка сведений о застрахованных лицах в СФР;
  • отправка любых отчетов в СФР;
  • получение оповещений о выписанных на сотрудников электронных листах нетрудоспособности;
  • получение запросов для расчета пособий и отправка недостающих сведений;
  • получение в программу извещений о недостающих документах.

На данный тариф не действуют скидки при подключении группы пользователей.

Акция "Welcome!"-50% на первый год обслуживания действует для новых пользователей сервиса «1С-Отчетность» (действует до 31.12.2025).

Зона 6600
Полная стоимость 3 320
По акции "Welcome!" -50% 1 660
Многопользовательский режим для 1С:Отчетности (Пермский край)
Для работы в этом режим нужно подключить соответствующее расширение, цена указана в таблице ниже. Пользователи с действующим договором ИТС уровня ПРОФ, а также с тарифами «Промо» и «Промо Кадровые решения» могут подключить многопользовательский режим бесплатно.
Наименование Лицензия на 12 месяцев, рекомендуемая розничная цена, руб.
ПП Астрал-Отчетность. Расширение «Многопользовательский режим от 2-9 пользователей» 1 440
ПП Астрал-Отчетность. Расширение «Многопользовательский режим 10 и более пользователей» 2 880
Действующие акции на тарифы 1С:Отчетность

СФР Бесплатно

Для повышения надежности обмена с СЭДО СФР (сдачи отчетности в СФР) фирма "1С" и АО "Калуга Астрал" добавили в "1С-Отчетность" возможность обмена по схеме "через оператора".

В случае временной недоступности серверов СЭДО СФР оператор Калуга Астрал накапливает сообщения и запросы к СЭДО от пользователей "1С-Отчетности" и отправляет их в СЭДО СФР в пакетном режиме, когда появляется техническая возможность. Таким образом, пользователям "1С-Отчетности" не нужно следить за текущим статусом отправки в СЭДО и инициировать обмен с СЭДО повторно в случае проблем с обменами. При подключенной "1С-Отчетности" переход на операторскую схему производится автоматически.

Пользователи программ 1С, не использующие "1С-Отчетность", могут перейти на обмен с СЭДО СФР по "операторской схеме" по тарифу "СФР бесплатно" - при его подключении до 01.10.2024 обмен с СФР предоставляется без оплаты до 31.12.2024.

Верное решение – сдача отчетности только в ФНС за 1 200 руб.

В рамках специальной акции до 31 марта 2025 действует специальный тариф «Верное решение», который обеспечивает документооборот только по одному направлению - ФНС. 

Его стоимость - 1 200 руб/год. В случае если налогоплательщик в течение года работал по тарифному плану "Верное решение", по окончании срока действия лицензии для него будет доступна возможность продления лицензии по тому же тарифному плану по стоимости 1 200 руб.

Скидки для группы пользователей на данный тарифный план не распространяются.

Линия консультаций фирмы «1С»
Предоставляется всем зарегистрированным пользователям, имеющим действующий договор ИТС версии ПРОФ и для пользователей базовых версий. Для договоров уровня «базовый» в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией.
1C комплекс поддержки

Вопросы по платформе и типовым конфигурациям

Контактный телефон +7(495) 956–11–81 в будние дни с 9:30 до 17:30. По этому номеру Вы можете получить ответы на вопросы, связанные с эксплуатацией программ системы "1С:Предприятие".

Свои вопросы Вы также можете направлять по электронной почте:

  • на адрес hline@1c.ru - вопросы по программам 1С:Предприятие 7.7
  • на адрес v8@1c.ru - вопросы по программам 1С:Предприятие 8

Подробнее

При обращении на линию консультации нужно указать:

  • наименование организации, ИНН
  • ФИО контактного лица
  • название и регистрационный номер программного продукта (он указан на регистрационной карточке и на печатных изданиях из комплекта поставки ПП)
  • релиз конфигурации и платформы (он указан на регистрационной карточке и на печатных изданиях из комплекта поставки ПП)
1C комплекс поддержки
1C комплекс поддержки

Консультации аудиторов по вопросам бухучета и налогообложения, консультации специалистов по кадровым вопросам

Задать вопрос можно:

Создайте учетную запись и начните использовать облачные решения 1С для оптимизации вашего бизнеса уже сегодня!

Заголовок блока:  Сопровождение 1С

Картинка в SVG:  Загрузить

 Возврат к списку