1С:Комплект Поддержки (Информационно-технологическое сопровождение) — это комплексная, лицензионная поддержка для пользователей программных продуктов «1С:Предприятие».
Сопровождение 1С (ИТС) от компании «Автоматизация учета» — это услуги по регулярной поддержке и развитию Вашей системы автоматизации. Мы обеспечиваем её бесперебойную работу и актуальность, чтобы Ваш бизнес всегда был на высоте.
Для программ Базовых версий наличие Договора не обязательно. Вы можете получать поддержку от Фирмы 1С.
Правила обслуживания здесь
Заключите договор с нашей компанией и сдавайте отчётность в налоговую без проблем, экономьте время при работе с документами и получайте профессиональную поддержку.
Задать вопрос или уточнить стоимость подключения можно у наших специалистов, просто оставьте заявку на почту auperm@auperm.ru или по телефону линии консультаций +7 (342) 207-49-04
Оставьте заявку
и наши специалисты помогут вам с выбором тарифа
Для сопровождения нижеперечисленных решений требуется действующий договор 1С:КП
| Цены указаны за год |
 Базовый |
 Мастер (обновления) |
 Эксперт (консультации) |
 Комплексный (обновления + консультации) |
| Стоимость продления Договора без перерыва | 21 500 ₽ | 49 992 ₽ | 62 000 ₽ | 75 000 ₽ |
| Стоимость продления Договора после перерыва (более 1 месяца) | 25 440 ₽ | 59 988 ₽ | 72 000 ₽ | 85 000 ₽ |
| Стоимость для пользователей вновь приобретенных программ | — | — | — | 35 000 ₽ |
| Обновление силами специалиста любой типовой конфигурации и платформы | Нет. Единовременная настройка автоматического обновления при наличии возможности | Да, но не более 1 часа 1 раз в месяц | Нет. Единовременная настройка автоматического обновления при наличии возможности | Да, но не более 1 часа 1 раз в месяц |
| Консультации по телефону по типовому функционалу блока Бух и ЗУП, в т.ч. в составе ERP и 1С:КА |
Нет. Возможно по специальным тарифам для клиентов с Договором |
Нет. Возможно по специальным тарифам для клиентов с Договором |
2 консультации в месяц | 2 консультации в месяц |
| Консультации письменно по «1С-Коннект» по типовому функционалу блока Бух и ЗУП, в т.ч. в составе ERP и 1С:КА |
Нет. Возможно по специальным тарифам для клиентов с Договором |
Нет. Возможно по специальным тарифам для клиентов с Договором |
Без ограничений до 2-х пользователей | Без ограничений до 2-х пользователей |
| Сервисы 1С (уточняйте у специалиста) | По правилам 1С | По правилам 1С | По правилам 1С | По правилам 1С |
| 1С:Отчетность + 1С:ЭДО |
|
1 юр.лицо | 1 юр.лицо | до 5 юр.лиц (группа компаний) |
| 1СпаркРиски |
|
|
|
|
| Специальные тарифы для клиентов с договором | ||||
| Указанные в тарифе работы сверх включенных в договор |
1 500 ₽ каждые 30 мин |
|||
| 6 мес. | 12 мес. | 24 мес. | |||
| продление | с перерывом | продление | с перерывом | ||
| 1C:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. Базовый | 8 580 ₽ | 10 340 ₽ | 16 400 ₽ | 19 700 ₽ | |
| 1C:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. ПРОФ | 26 543 ₽ | 31 848 ₽ | 49 992 ₽ | 59 988 ₽ | 89 986 ₽ |
| 1C:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. Дополнительный сеанс | 5 244 ₽ | 10 100 ₽ | |||
| 1C:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. Дополнительная база | 432 ₽ | 864 ₽ | |||
| ПРОФ | Базовый | |
| Количество приложений самых популярных программ | 10 | 1 |
| Количество сеансов одновременно открытых всеми пользователями абонента со всеми приложениями сервиса | 5 | 2 |
| Количество бесплатных отправок контрагентам подписанных электронной подписью комплектов документов | 100 | 50 |
| Большее количество оплачивается отдельно. Все входящие электронные сообщения 1С-ЭДО бесплатны | ||
| Бесплатное оформление квалифицированного сертификата электронной подписи с помощью продукта 1С:Подпись, пригодного для 1С:ЭДО |
|
|
| ПРОФ | Базовый | ||
|
Помощь по подключению и настройка интернет-браузеров для работы в сервисе |
|
|
|
| Линия консультаций по вопросам функциональных возможностей интернет-приложений и сервиса и по вопросам администрирования и работы в сервисе |
|
|
|
Линия консультаций по методическим вопросам работы в приложениях:
|
По 1С-Коннект без ограничений, по телефону 5 в месяц |
|
|
| Обучение пользованию информационной системой 1С:ИТС |
|
|
|
| ПРОФ | Базовый | ||
| Линия клиентской поддержки 24*7 через Сервис-деск |
|
|
|
| 1С:Контрагент — автоматическое заполнение реквизитов контрагентов по ИНН по данным ФНС и другие полезные функции |
|
|
|
| 1С:Номенклатура — единый каталог стандартизированных описаний товаров и услуг в B2B сегменте для розничной торговли | бесплатно | бесплатно | |
| 1С-Отчетность – отчетность по каналам связи через Интернет прямо из программы, ключ электронной подписи можно хранить в программе | бесплатно для 1 юридического лица | за дополнительную плату | |
| 1С:ДиректБанк — отправка документов в банк и получение документов из банка непосредственно из программы (без выгрузки в промежуточные файлы) |
|
|
|
| 1С:Сверка — автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе «1С» в любое удобное время |
|
|
|
| 1С-ЭДО (включая 1С-Такском) — сервис для обмена юридически значимыми документами, электронными счетами-фактурами и другими электронными документами прямо из 1С:Предприятия, без использования других программ | до 100 комплектов документов в месяц бесплатно, свыше — оплата по тарифам, указанным в таблице | до 50 комплектов документов в месяц бесплатно, свыше — оплата по тарифам, указанным в таблице | |
| 1С:Подпись — удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами (1С-ЭДО) непосредственно в программе 1С | 1 сертификат 1 раз в год бесплатно, дополнительные сертификаты по 900 руб. за 12 месяцев. Повторно бесплатный сертификат — не ранее 11 месяцев с момента выдачи предыдущего | 900 руб. за 12 месяцев за сертификат электронной подписи | |
| 1С:БизнесСеть — электронные сервисы для удобного взаимодействия пользователей программ 1С:Предприятия друг с другом, в том числе для обмена документами без электронной подписи |
|
|
|
| 1CПАРК Риски — возможность управлять налоговыми рисками и комплексно оценивать благонадежность контрагентов. Для руководителей предприятий и лиц, принимающих бизнес-решения, бухгалтеров, менеджеров подразделений материального снабжения, менеджеров по продажам, специалистов финансовых служб и др. |
за дополнительную плату 3 600 руб. за 12 месяцев |
||
| 1CПАРК Риски Плюс — включает все функции «1СПАРК Риски», а также возможность заказывать неограниченное количество раз заверенные бизнес-справки по 150 контрагентам по выбору пользователя | за дополнительную плату 25 500 руб. за 12 месяцев | ||
| 1С-Коннект – технология для мгновенного соединения с нужным специалистом поддержки |
|
|
|
| 1С:Распознавание первичных документов | включено от 21 до 500 страниц | включено от 15 до 30 страниц | |
| 1С:Лекторий – встречи пользователей с методистами фирмы «1С» очно или по сети Интернет (видеозапись) |
|
|
|
| Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ «1С», руководства, документация и видеоуроки по приложениям, доступным пользователю по имеющимся подпискам на тарифы сервиса |
|
|
|
| Справочники по ведению различных контуров учета и сдаче отчетности в программах «1С» |
|
|
|
| Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам |
|
|
|
| Бухгалтерская периодика: БУХ.1С, Российский налоговый курьер; «Практический бухгалтерский учет»; «Бухгалтерский учет» |
|
|
|
| Количество отправленных электронных сообщений за расчетный месяц | Стоимость одного комплекта, руб. |
| до 1 000 | 10 |
|
от 1 001 до 2 500 |
9 |
| от 2 501 до 5 000 | 8 |
| от 5 001 до 10 000 | 7 |
| от 10 001 до 20 000 | 6 |
| более 20 000 | 5 |
| Стоимость лицензии на право использования ПП "Астрал-Отчетность" (сервис "1С-Отчетность"), в рублях | |||||||
| Тариф | Стоимость | ||||||
| "Основной (1 год)" | 6 600 | ||||||
| "Основной (2 года)" | 11 800 | ||||||
| "Основной для ИП (1 год)" | 2 400 | ||||||
| "Основной для ИП (2 года)" | 4 320 | ||||||
| "Кадровые решения" | 3 320 | ||||||
| Для группы юридических лиц (индивидуальных предпринимателей), N – количество организаций в группе, стоимость за 1 организацию | |||||||
| 3-5 | 6-10 | 11-15 | 16-25 | 26-50 | 51-100 | 101+ | |
| "Группа пользователей" | N*4 950 | N*3 960 | N*3 300 | N*2 640 | N*1 980 | N*1 650 | N*1 320 |
| "Группа пользователей для ИП" | N*1 800 | N*1 440 | N*1 200 | N*960 | N*720 | N*600 | N*480 |
| Стоимость тарифа на "1С-Уполномоченный представитель", на 12 месяцев, в рублях | |||||||
| Первичное подключение | 5 000 | ||||||
| Продление лицензии | 2 500 | ||||||
| Дополнительная лицензия абонента 1С-УП | 200 | ||||||
| Стоимость транзакций, отправленных в рамках тарифа "1С-Уполномоченный представитель", оплачивается ежеквартально, в рублях | |||||||
| Кол-во транзакций | до 200 | 201-500 | 501-1000 | более 1000 | |||
| Стоимость транзакции | N*30 | N*25 | N*20 | N*15 | |||
На данный тариф не действуют скидки при подключении группы пользователей.
Акция "Welcome!"-50% на первый год обслуживания действует для новых пользователей сервиса «1С-Отчетность» (действует до 31.12.2025).
| Зона 6600 | |
| Полная стоимость | 3 320 |
| По акции "Welcome!" -50% | 1 660 |
| Наименование | Лицензия на 12 месяцев, рекомендуемая розничная цена, руб. |
| ПП Астрал-Отчетность. Расширение «Многопользовательский режим от 2-9 пользователей» | 1 440 |
| ПП Астрал-Отчетность. Расширение «Многопользовательский режим 10 и более пользователей» | 2 880 |
Для повышения надежности обмена с СЭДО СФР (сдачи отчетности в СФР) фирма "1С" и АО "Калуга Астрал" добавили в "1С-Отчетность" возможность обмена по схеме "через оператора".
В случае временной недоступности серверов СЭДО СФР оператор Калуга Астрал накапливает сообщения и запросы к СЭДО от пользователей "1С-Отчетности" и отправляет их в СЭДО СФР в пакетном режиме, когда появляется техническая возможность. Таким образом, пользователям "1С-Отчетности" не нужно следить за текущим статусом отправки в СЭДО и инициировать обмен с СЭДО повторно в случае проблем с обменами. При подключенной "1С-Отчетности" переход на операторскую схему производится автоматически.
Пользователи программ 1С, не использующие "1С-Отчетность", могут перейти на обмен с СЭДО СФР по "операторской схеме" по тарифу "СФР бесплатно" - при его подключении до 01.10.2024 обмен с СФР предоставляется без оплаты до 31.12.2024.
В рамках специальной акции до 31 марта 2025 действует специальный тариф «Верное решение», который обеспечивает документооборот только по одному направлению - ФНС.
Его стоимость - 1 200 руб/год. В случае если налогоплательщик в течение года работал по тарифному плану "Верное решение", по окончании срока действия лицензии для него будет доступна возможность продления лицензии по тому же тарифному плану по стоимости 1 200 руб.
Скидки для группы пользователей на данный тарифный план не распространяются.
Контактный телефон +7(495) 956–11–81 в будние дни с 9:30 до 17:30. По этому номеру Вы можете получить ответы на вопросы, связанные с эксплуатацией программ системы "1С:Предприятие".
Свои вопросы Вы также можете направлять по электронной почте:
Задать вопрос можно:
